वेबसाइट की नियमित रूप से निगरानी की जाती है ताकि इसके उचित संचालन, लागू सुरक्षा विशेषताओं के कार्यान्वयन की पुष्टि और अन्य समान उद्देश्यों को सुनिश्चित किया जा सके। इस प्रणाली का उपयोग करने वाला कोई भी व्यक्ति ऐसी निगरानी के लिए स्पष्ट रूप से सहमति देता है। प्रदर्शन, कार्यक्षमता, टूटी कड़ियाँ (Broken Links) और ट्रैफिक विश्लेषण जैसे मापदंडों की निगरानी की जाती है ताकि इसकी अनुकूल कार्यक्षमता सुनिश्चित की जा सके। आगंतुकों से प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए वेबसाइट पर फीडबैक फॉर्म के माध्यम से प्रतिक्रिया तंत्र उपलब्ध कराया गया है। इसके साथ ही, एक फीडबैक विश्लेषण तंत्र भी है, जो आगंतुकों द्वारा सुझाए गए सुधारों के आधार पर वेबसाइट को बेहतर बनाने में सहायक होता है।